• Creare consapevolezza tra i lavoratori del commercio al dettaglio dell’importanza delle soft skills e delle abilità comunicative nelle vendite internazionali
• Fornire uno strumento di autovalutazione dei livelli di competenza nelle soft skills e nelle abilità comunicative
• Fornire una serie di corsi online che possono essere seguiti secondo i ritmi e i tempi dell’utente e che si adattano alle esigenze specifiche di competenza in inglese e di capacità di comunicazione internazionale
• Partecipazione attiva dei lavoratori del commercio al dettaglio a percorsi di apprendimento non formali e online che motivino a continuare a imparare
• Creare opportunità per i lavoratori del commercio al dettaglio e i proprietari di PMI di connettersi e collaborare con altri rivenditori in tutta l’UE
• Creazione di rapporti tra i lavoratori del commercio al dettaglio e i proprietari di PMI di diversi Paesi dell’UE
• Maggiore senso di cittadinanza europea e consapevolezza dell’UE, nonché valori condivisi tra i lavoratori del commercio al dettaglio e i proprietari di PMI in tutta Europa
• Conoscenza esplicita delle strategie dei social media per il settore del commercio al dettaglio per costruire reti internazionali.

Il progetto produrrà i seguenti risultati:

• Retail Talk Skills (materiale didattico e manuale)
• Autovalutazione delle competenze RT (metodologia e strumenti di autovalutazione)
• Retail Talk Training (corso di e-learning)
• EU Retail Network (servizio di networking e peer-learning)